CW/technical.ba
AVAILABLE · TECHNICAL BUSINESS ANALYST · SYSTEM OWNER

ผมแปลงสิ่งที่ธุรกิจต้องการ
ให้กลายเป็นระบบที่ใช้งานจริงในองค์กร

ชเนษฎ์ วิชชจุฑากุล · 6+ ปีในบทบาท Technical BA & System Owner (System Analyst)

เก็บ requirement · ออกแบบ flow · ทำ UAT · system integration และ dev เองด้วย AI จนทุกระบบขึ้นใช้งานจริงในบริษัท

HOW I WORK — เส้นทางจาก requirement สู่ระบบ
1
ธุรกิจ · Requirement
2
วิเคราะห์ · Analysis · Flow · UAT
3
ระบบ · Integration · L2
4
Prototype · AI-assisted
6+
ปีประสบการณ์
4
ระบบที่สร้าง
3
ฝ่ายที่ใช้งาน
AI
Builder
REQUIREMENT GATHERING ✦ SYSTEM ANALYSIS ✦ USER FLOW ✦ UAT ✦ FIGMA ✦ POSTMAN ✦ SQL ✦ DOCKER ✦ LINE BOT ✦ AI PROTOTYPING ✦ REQUIREMENT GATHERING ✦ SYSTEM ANALYSIS ✦ USER FLOW ✦ UAT ✦ FIGMA ✦ POSTMAN ✦ SQL ✦ DOCKER ✦ LINE BOT ✦ AI PROTOTYPING ✦
DELIVERY PROCESS

ทุกระบบผ่านกระบวนการ 5 ขั้นจนขึ้นใช้งานจริง

กระบวนการมาตรฐานที่ผมใช้จริงทุกระบบ — ตั้งแต่ requirement จนถึง go-live

Requirement
Design
Build
UAT
Live
PROJECT CW
VoltDrive EV
LINE Mini App · ดีลเลอร์รถ EV
Next.js · LIFF Requirement

ผลงานที่สร้าง

ในฐานะ Technical Business Analyst ผมไม่ได้แค่เก็บ requirement — แต่ออกแบบ flow, เขียน spec แล้วลงมือ dev เองด้วย AI จนเป็นระบบที่ใช้งานจริงในบริษัท · ทุกโปรเจกต์ด้านล่างผมสร้างเองคนเดียวตั้งแต่ requirement จนขึ้นใช้งาน

01

VoltDrive EV

✦ AI-ASSISTED

LINE Mini App สำหรับดีลเลอร์รถ EV — ลูกค้าจองทดลองขับ/นัดเข้าศูนย์เองผ่าน LINE ทีมขายและช่างจัดการนัดจากหลังบ้าน พร้อมส่งการ์ดยืนยัน/เตือนนัดกลับ LINE อัตโนมัติ

ประโยชน์ต่อธุรกิจ
  • → รับนัดได้ 24 ชม. — ได้ lead นอกเวลาทำการ ปิดการขายเร็วขึ้น
  • → ตัดงานจดนัดด้วยมือ ลดนัดซ้อน/พลาดนัด ลดภาระทีม sale
Next.js 16 LINE LIFF PostgreSQL
ดูรายละเอียด ›
02

JobsTrack

✦ AI-ASSISTED

ระบบมอบหมายและติดตามงานองค์กร — Approval Workflow หลายระดับ จับเวลา SLA แต่ละขั้น และแจ้งเตือนสถานะแบบ realtime ด้วย Socket.io

ประโยชน์ต่อธุรกิจ
  • → เห็นสถานะทุกงานแบบ realtime — งานไม่ตกหล่น ไม่ต้องตามด้วยแชต
  • → วัด SLA ได้จริง → เห็นคอขวดและจัดคนได้ตรงจุด
React Node.js PostgreSQL Socket.io
ดูรายละเอียด ›
03

ReferLink

✦ AI-ASSISTED

ระบบแนะนำลูกค้า (Referral) สำหรับเครือข่าย agent อสังหาฯ — Dashboard แยกตาม role, อนุมัติ agent, และรายงาน/กราฟติดตามผลตอบแทน

ประโยชน์ต่อธุรกิจ
  • → เพิ่ม lead จากเครือข่าย agent โดยไม่เพิ่มทีมขาย
  • → ติดตามคอมมิชชันโปร่งใส วัด ROI ของแคมเปญ referral ได้
React MySQL Recharts
ดูรายละเอียด ›
04

QR Survey

✦ AI-ASSISTED

ระบบสร้างและเผยแพร่แบบสอบถามผ่าน QR — Form Builder, หลายธีม, สร้าง QR + ติดตามการสแกน และ Dashboard วิเคราะห์ผลตอบ

ประโยชน์ต่อธุรกิจ
  • → เก็บ feedback หน้างานทันทีผ่าน QR ลดต้นทุนกระดาษ/คีย์มือ
  • → เห็นผลสรุปแบบ real-time ตัดสินใจปรับได้เร็ว
Next.js Prisma PostgreSQL
ดูรายละเอียด ›

เครื่องมือที่ผมใช้

BA CORE
Requirement Gathering System Analysis User Flow UAT Gap Analysis / FSD Stakeholder Mgmt
TECHNICAL
Figma draw.io Postman SQL Docker System Integration LINE Bot
AI & TOOLS
AI-Assisted Design Agentic Workflow AI Prototyping

ประสบการณ์ทำงาน

Business Analyst (System Owner)

เม.ย. 2020 — ปัจจุบัน

เสนาดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน)

  • เก็บ requirement จากหลายหน่วยงาน (ขาย/บริการ/การตลาด) วิเคราะห์ pain point ออกแบบ business / process flow
  • ออกแบบระบบ — สถาปัตยกรรม, data model, เส้นทางอนุมัติ (approval flow), กติกา SLA และ user flow
  • จัดทำ FSD, BRD/SRS, wireframe (Figma), test case และคู่มือผู้ใช้
  • ลงมือ dev เองด้วย AI — สร้างระบบจริงครบ frontend / backend / database จนขึ้น production
  • เชื่อมต่อระบบ — LINE (Messaging API / LIFF), Google Calendar, ระบบขาย/ชำระเงิน และระบบภายในอื่น
  • จัด UAT และประสาน vendor / IT ตั้งแต่ kickoff → go-live → post-production
  • L2 support, root-cause analysis, เก็บ feedback ผู้ใช้ และ revamp ระบบต่อเนื่อง
  • เป็น System Owner ดูแลหลายระบบที่ใช้งานจริงข้ามหน่วยงาน

Web Master

ธ.ค. 2018 — เม.ย. 2020

แอคคิวท์ เรียลตี้ จำกัด

  • ดูแลและปรับปรุงเว็บไซต์องค์กร พัฒนา UX/UI ตามความต้องการทีม Marketing
  • ดูแล domain / hosting / email และดูแลงาน backend ของเว็บ
  • แก้บั๊ก ปรับปรุงประสิทธิภาพ และทำ SEO เพิ่มการมองเห็น

Digital Marketing

มี.ค. 2017 — ธ.ค. 2018

Pacific Thai Motorsports Co., Ltd.

  • ดูแลเว็บไซต์ + กลยุทธ์ SEO/SEM และ Google Ads (PPC)
  • วางแผนและจัดทำ Email / SMS marketing
  • ทำ content และงานกราฟิกสนับสนุนแคมเปญการตลาด

Webmaster SEO/SEM

เม.ย. 2014 — มี.ค. 2017

Modern Home Product Co., Ltd.

  • ดูแลเว็บ WordPress และจัดการ Google Ads / Facebook Ads
  • สร้าง content เชิง SEO เพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์
  • ดูแล social media และแคมเปญการตลาดออนไลน์

การศึกษา & ใบรับรอง

ปริญญาด้านบริหาร + IT และคอร์สสายเทคนิคที่ต่อยอดเป็น Technical BA

2553 · MSc

วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต

การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
2548 · BBA

บริหารธุรกิจบัณฑิต

ธุรกิจระหว่างประเทศ

มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
TRAINING & CERTIFICATIONS
  • Professional Web Designer2013
  • PHP & MySQL for E-Commerce2013
  • Client-Side Programming · jQuery2013
  • HTML5 Basics2013
  • Graphic Design2014

พื้นฐานเว็บ/โค้ดจากการอบรม — เป็นรากฐานที่ทำให้ลงมือ dev เองได้

LANGUAGES
🇹🇭 ไทย Native
🇬🇧 English Working

อ่าน spec / เอกสารเทคนิค · สื่อสารงานได้

พร้อมเชื่อมทีมคุณกับระบบที่ใช่

สนใจร่วมงานหรือพูดคุยโปรเจกต์ — ติดต่อได้เลยครับ

chanet.wi@gmail.com

© 2026 ชเนษฎ์ วิชชจุฑากุล · Technical Business Analyst & System Owner